Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну та повернення акрилових виробів Товари, виготовлені під індивідуальне замовлення за розмірами клієнта, зі зміною форми, кольору, конструкції, а також з нанесенням логотипу, гравіювання чи іншого персоналізованого оформлення — ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ. До таких товарів належать: акрилові підставки, торгові підставки з оргскла, акрилові вітрини, POS-матеріали, номерки, лототрони, вироби з акрилу та інші товари, виготовлені на замовлення. Просимо уважно перевіряти замовлення при отриманні у відділенні транспортної компанії. При отриманні акрилових виробів, торгового обладнання, підставок для товарів або інших виробів з оргскла через Нову Пошту, Укрпошту чи іншу службу доставки — обов’язково відкрийте та огляньте товар безпосередньо у відділенні перевізника. У випадку пошкодження товару або пакування необхідно одразу звернутися до працівника пошти та скласти акт пошкодження. Звертаємо увагу: Якщо посилка була забрана без огляду у відділенні, це автоматично підтверджує, що товар отриманий у належному стані, без пошкоджень та у повній комплектації. У випадку відкриття посилки вдома, в офісі або в іншому місці після отримання — претензії щодо механічних пошкоджень, обміну або повернення товару не приймаються. Дякуємо за розуміння та за вибір продукції АкрилСіті — виробника акрилових виробів та торгового обладнання з доставкою по всій Україні.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.