Відгуки про компанію АкрилСіті

Замовив товар в середу. Заздалегідь проплатив. Передзвонили в п'ятницю і повідомили , що відправка буде в понеділок.
Вівторок написав сам з ранку, відправки ще не було.
Відповіли після обіду, що відправлять в середу.
Чекаємо середи...

Дякую! Все чітко та якісно!

• Коментар продавця10.06.2026

  Щиро дякуємо за Ваш відгук! 💙 Нам дуже приємно, що таблички з номерами на столи виправдали Ваші очікування. Команда «АкрилСіті» приділяє особливу увагу якості акрилових виробів, точності виготовлення та акуратному зовнішньому вигляду кожного замовлення. Будемо раді знову допомогти Вам з виготовленням табличок, номерків, підставок та іншої продукції з акрилу. Дякуємо за довіру!

Органайзер був пошкоджений, відповідь продавця: «пишіть претензію на нову пошту», одна із позицій із замовлення взагалі була відсутня, клієнтоорієнтованість відсутня.

Товар на перший погляд якісний
Але при збірці появились нюанси
З трьох замовлених підставок три тріснули
Відправляли довго і навіть не попередили що така буде довга відправка

• Коментар продавця10.06.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від замовлення.
  Хочемо уточнити, що замовлення було оформлене 21 грудня та відправлене наступного дня
  . У передсвятковий період навантаження на виробництво та служби доставки традиційно збільшується, тому терміни виготовлення та доставки можуть бути довшими за звичайні.
  Щодо пошкодження підставок під час складання, нам прикро це чути. Ми завжди готові розглянути ситуацію та знайти рішення, якщо клієнт звертається до нас із фотографіями або описом проблеми. Для компанії «АкрилСіті» важливо, щоб кожен клієнт отримав якісні акрилові вироби та залишився задоволеним покупкою.
  Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам ставати кращими.